Hanne und Kalle auf Malle

VON HANS-PETER EHRENSBERGOsthessen. 14 Tage Karibik liegen hinter dem Ehepaar Hanne und Karl-Ullrich Schatte. Jeweils eine Woche Rundreise

VON HANS-PETER EHRENSBERG

Osthessen. 14 Tage Karibik liegen hinter dem Ehepaar Hanne und Karl-Ullrich Schatte. Jeweils eine Woche Rundreise und Badeurlaub auf Kuba. Am Freitag, 16. April, ist Abreisetag.

Abholung nach dem Mittagessen, Bustransfer zum Flughafen Holguin, Kuba. Vllig ahnungslos (wir hatten zwei Wochen lang nicht ferngesehen") besteigen die Rhner ihren Ferienflieger, um erst dort zu erfahren, dass nahezu der komplette Luftraum ber Nord- und Mitteleuropa schon seit Tagen wegen des Vulkanausbruchs am unausprechlichen islndischen Eyjafjallajkull-Gletscher gesperrt ist. Die abholende Condor-Maschine war die letzte, die noch vor der Sperrung des Flughafens von Rhein-Main wegkam.

Nun erklrt der Kapitn kurz nach dem Start, dass man sich anstatt des Heimatflughafens eine andere Destination aussuchen msse. Als Zielflughafen gibt der Pilot schlielich ber dem Atlantik Palma de Mallorca an. Auf der Sdroute ber die Azoren und Portugal geht der Nachtflug Richtung Mittelmeer und Malle. Ankunft Samstag. Am Flughafen stehen schon Busse bereit, um die rund 300 Passagiere in ein 45 Minuten Fahrzeit entferntes Hotel zu bringen. Vier Sterne, gute Qualitt. Wir wurden bestens betreut und all inclusive untergebracht. Zimmer und Essen waren toll. Und wir haben in den drei Tagen nicht einen einzigen Euro dafr bezahlen mssen", spricht Hanne Schatte dem Reiseveranstalter Meier's Weltreisen" hchstes Lob aus. Nervig war nur, dass wir uns eigentlich immer stand by' auf unseren Zimmern, in der Lobby oder am Pool bereithalten mussten, nicht wirklich etwas unternehmen konnten und die interne Kommunikation - wie, wann und wohin es denn nun mit uns gestrandeten Vulkaniern weitergeht - eigentlich nicht richtig klappte. Ein wenig Asche also auf das Haupt der fr die Information Verantwortlichen", ergnzt ihr Mann Kalle.

So jagt also eine BuschfunkMeldung" die andere. Das erste Mal wird es am Sonntagabend hektisch: Berlin ist als Ausweichsziel angeben. 20.30 Uhr Abendessen, 21 Uhr Busabfahrt. Das Rhner Paar weigert sich. Da machen wir nicht mit! Was sollen wir mitten in der Nacht in Berlin?" Die richtige Entscheidung. Zwei Stunden spter sind die Versuchskaninchen wieder zurck. Schon im Bus hie es: Kommando zurck! Der Luftraum ber Deutschland ist nach wie vor komplett gesperrt. Ein befreundetes Zahnarztehepaar sagt daraufhin vorsorglich seine Patienten-Termine fr die kommenden Tage ab. Andere Bekannte mussten das schon am Samstag fr die sonntglichen Kommunion- und Konfirmationsfeiern ihrer Kinder tun. Schattes knnen Schwager und Bruder zu dessen 50. Geburtstag leider auch nur fernmndlich kontaktieren, nicht persnlich gratulieren.

Montag, 9.15 Uhr, nach dem Frhstck, eilige Meldung, auch wieder nur innerhalb der Gestrandeten weitergegeben: Es stehen fnf Busse zum Flughafen Palma parat. Schnell die Koffer holen, an der Rezeption aus-, am Airport einchecken. Am Schalter nach Salzburg, wie es zunchst heit. Spter: Stimmt nicht. Storno. Cancelled. Einmal mehr ein Flug anulliert. Wieder ins Hotel zurck? Nein! Abwarten und Tee trinken. Auch am Flughafen waren fr uns alle Getrnke und Snacks kostenlos. Andere Agenturen haben ihre Kunden schon am zweiten Tag im Hotel zur Kasse gebeten", lobt Kalle aus Malle" ausdrcklich nochmals seinen Reiseveranstalter.

Der fliegt ihn und seine Frau schlielich nach weiteren vier Stunden ungewissen Wartens nach Frankfurt aus. Gerade als an uns neue Essensgutscheine ausgegeben werden, heit es: 18 Uhr Abflug nach Frankfurt. Schnell wieder die Koffer umdirigieren - und dann geht alles ganz zgig. Nach einem zweistndigen kontrollierten Piloten-Kontakt-Sicht- und InstrumentenAusnahme-Tiefflug landen die Schattes und ein aus zahlreichen anderen Nationalitten bunt zusammengewrfelter Passagier-Haufen schlielich um 20 Uhr auf dem Rhein-Main-Airport - und finden dort auch gleich noch einen Anschlusszug nach Osthessen. Kurz nach Mitternacht liegen sie mit vier Tagen Versptung wieder in ihren eigenen Betten.

Das Krisenmanagement unserer Airline und des Reiseveranstalters waren echt klasse, alle uns betreuenden Leute sehr kulant. Unter diesen Restriktionen haben die Verantwortlichen eine fantastische Leistung vollbracht, mitunter war manches sogar lustig", zieht das in der Heimat gelandete Rhner Rentnerehepaar ein berwiegend positives Fazit seiner Odyssee. Wohl wissend, dass zehntausende weltweit immer noch festsitzende Flugreisende das Ganze nicht so entspannt sehen.

Wir haben natrlich auch Leute im Flughafen Palma auf Feldbetten schlafen sehen. In unserer Gruppe waren welche, die mit der Fhre nach Genua oder Barcelona und von dort mit dem Taxi oder Bus 30 Stunden auf dem Landweg nach Hause gefahren sind. Wir wissen von Urlaubern, denen das Geld ausging und denen zu Wucherpreisen berteuerte Rckflge angeboten wurden. Die Gerchtekche brodelte permanent", so das Vulkanier-Prchen". Und eine kuriose Begebenheit muss auch noch erwhnt werden: Wir hatten vor zehn Jahren schon mal zwei Wochen Badeurlaub im gleichen Hotel auf Mallorca gebucht. Seinerzeit waren Vorzeichen, Umstnde und Stimmungslage allerdings doch entspannter und weniger aggressiv als im jetzigen Ausweichquartier", resmieren Kalle und Hanne ohne Gift und Galle nach insgesamt 18 Tagen auf Kuba und Malle.

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