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So lässt sich der Fehlercode UI-113 auf Netflix beheben

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Von: Sophie Waldner

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Ein Mauszeiger ist auf einem Computerbildschirm neben dem Logo des US-amerikanischen Online Filmportals „Netflix“ zu sehen.
Wie Sie den Fehlercode UI-113 auf Netflix beheben können, erfahren Sie hier. © Nicolas Armer/dpa

Eigentlich will man nur entspannt eine Serie oder einen Film schauen, doch dann taucht der Fehlercode UI-113 aus. Was bedeutet er und wie kann man ihn beheben?

Die Abonnenten vom Streamingdienst Netflix* werden hin und wieder von Fehlercodes heimgesucht. Manch einer verfällt da möglicherweise direkt in Panik. Dabei muss das gar nicht sein. Oftmals haben die Meldungen einen einfachen Grund und lassen sich ebenso leicht wieder beheben. Wie zum Beispiel der Fehlercode NW-2-5, der auf ein Netzwerkproblem hindeutet. Aber auch die Meldung UI-113 ist halb so wild.

Dahinter verbirgt sich lediglich die Botschaft, dass die gespeicherten Informationen auf ihrem Gerät aktualisiert werden sollten. Wie Sie die Fehlermeldung wieder beheben können, verraten wir Ihnen hier.

Lesen Sie auch: Viele Netflix-Kunden verstoßen gegen eine wichtige Regel in den Nutzungsbedingungen.

Netflix: Fehlercode UI-113 beheben

Netflix kann auf verschiedenen Geräten geschaut werden. Ob Sie nun über eine PlayStation, eine Xbox oder den Smart-TV schauen: versuchen Sie zunächst den Fehler zu beheben, in dem Sie sich aus Netflix ausloggen. Loggen Sie sich nach einigen Minuten wieder ein. Sollte das nicht geholfen haben, so rät das Hilfe-Center dazu, das Gerät neu zu starten.

Lesen Sie auch: Netflix-Profilbild ändern: Mit einem einfachen Trick können Sie eigene Fotos hochladen.

Netflix: Netzwerk-Neustart kann Fehlercode beheben

Eine weite Möglichkeit wäre es, den Stecker am Router zu ziehen und ihn nach wenigen Sekunden wieder einzustecken. Starten Sie das Netzwerk neu. Oftmals kann auch hiermit das Problem behoben werden. Andernfalls sollte die Verbindung womöglich durch ein LAN-Kabel verstärkt werden. Mit etwas Geduld lässt sich der Fehlercode UI-113 aber wieder entfernen und Sie können in den entspannten Serienabend starten.

Übrigens, lesen Sie hier, wie Sie den Fehlercode UI-800-3 beheben können. (swa) *tz.de ist ein Angebot von IPPEN.MEDIA.

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